Cette Politique de Protection des Donn\u00e9es (la \u00ab Politique \u00bb) d\u00e9crit comment SARL CARLENA MAROQUINERIE, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 219 route d’Andr\u00e9zieux, 42170 Saint-Just-Saint-Rambert, France, traitent les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de leurs clients afin de Vous fournir la meilleur exp\u00e9rience client possible.<\/p>
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CARLENA MAROQUINERIE collecte les cat\u00e9gories de donn\u00e9es suivantes, pour les finalit\u00e9s d\u00e9crites ci-apr\u00e8s dans Notre Politique:<\/p>
a) Votre identit\u00e9 et vos coordonn\u00e9es (tels que nom, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou adresse e-mail), lorsque vous d\u00e9cidez de les communiquer, par exemple pour cr\u00e9er un compte en ligne, effectuer un retour ou un \u00e9change.<\/p>
b) Informations de paiement : par exemple les num\u00e9ros de carte bancaire, de compte bancaire, ou autres informations de paiement que vous devez fournir pour payer les produits que vous avez command\u00e9s chez Nous.<\/p>
c) Informations d\u00e9mographiques telles que votre sexe et votre date de naissance<\/p>
d) Informations que vous communiquez publiquement, sur Nos r\u00e9seaux sociaux ou Nos sites Web, par exemple pour donner votre avis sur un produit;<\/p>
e) Informations relatives \u00e0 vos achats en ligne ou en boutique (type, quantit\u00e9 de produits achet\u00e9s et leurs prix);<\/p>
f) Si vous utilisez Nos sites Web: des informations sur votre navigateur et votre comportement de navigation;<\/p>
g) Nous collectons \u00e9galement, sur des sites internet de tiers ou les r\u00e9seaux sociaux, des informations publi\u00e9es par des personnes \u00e0 propos de produits Carlena, pour les finalit\u00e9s d\u00e9crites ci-apr\u00e8s.<\/p>
Nous collectons ces donn\u00e9es directement aupr\u00e8s de vous (lorsque vous cr\u00e9ez un compte sur Nos sites, effectuez un achat), ou de mani\u00e8re passive (via l’utilisation de cookies ou traceurs de navigateur).<\/p>
Si vous ne souhaitez pas soumettre de donn\u00e9es vous concernant alors que celles-ci sont n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat ou d\u2019un service que vous sollicitez, ou lorsqu\u2019elles sont requises par la loi, vous ne pourrez pas recevoir le produit ou le service demand\u00e9.<\/p>
Vos donn\u00e9es sont utilis\u00e9es pour les finalit\u00e9s d\u00e9crites ci-apr\u00e8s, que nous d\u00e9taillerons lors de la collecte:<\/p>
a) mieux comprendre vos int\u00e9r\u00eats et mieux comprendre comment vous utilisez Nos produits et services : Nous utilisons vos donn\u00e9es pour am\u00e9liorer Notre site Web et Nos produits. Nous utilisons \u00e9galement vos donn\u00e9es pour vous personnaliser votre exp\u00e9rience avec CARLENA MAROQUINERIE et adapter Nos activit\u00e9s marketing \u00e0 vos besoins et pr\u00e9f\u00e9rences, car il est dans Notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de mieux vous servir et r\u00e9pondre \u00e0 vos attentes ;<\/p>
b) traiter vos demandes y compris vos demandes de r\u00e9parations, r\u00e9pondre \u00e0 vos questions, g\u00e9rer vos \u00e9ventuelles r\u00e9clamations : Nous utilisons vos donn\u00e9es, notamment pour livrer vos commandes. Nous utilisons vos donn\u00e9es pour vous transmettre les renseignements que vous demandez, ou communiquer avec vous \u00e0 propos de votre compte ou de Notre relation (par exemple pour recueillir vos impressions, ou vous informer de modifications du Site ou de cette Politique ou des mises \u00e0 jour de service). Dans ce cas, le traitement de vos informations a pour fin l\u2019ex\u00e9cution du contrat conclu entre vous et CARLENA MAROQUINERIE ;<\/p>
c) \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9: nous traitons vos donn\u00e9es pour prot\u00e9ger Notre soci\u00e9t\u00e9, Nos clients, Nos sites ou nos applications contre les risques de fraude, de vol ou tout acte r\u00e9pr\u00e9hensible pouvant affecter notre activit\u00e9 car il est de Notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime d’assurer la s\u00e9curit\u00e9 de nos activit\u00e9 en ligne comme hors ligne ;<\/p>
d) \u00e0 des fins marketing : pour vous contacter, avec votre consentement le cas \u00e9ch\u00e9ant, au sujet de nouveaux produits et offres sp\u00e9ciales susceptibles de vous int\u00e9resser ;<\/p>
e) autres finalit\u00e9s : nous conservons un historique des transactions et autres documents commerciaux pour r\u00e9pondre \u00e0 des exigences juridiques, administratives, aux besoins de nos assureurs, ou \u00e0 des fins d’audit.<\/p>
Nous ne communiquons ou partageons vos donn\u00e9es que dans les cas suivants :<\/p>
a) avec les organismes en charge de la gestion des cartes bancaires ou de tout autre moyen de paiement en ligne,<\/p>
b) avec un tiers dans le cadre d’une restructuration ou d’une r\u00e9organisation d’entreprise (y compris la dissolution ou liquidation). Ce qui inclut tout transfert, cession ou vente en tout en en partie de Notre entreprise ou de Nos actifs dans le cadre d\u2019une fusion.<\/p>
c) lorsque nous sommes l\u00e9galement tenus de le faire pour se conformer \u00e0 la loi applicable, pour r\u00e9pondre \u00e0 une d\u00e9cision de justice, ou plus g\u00e9n\u00e9ralement pour satisfaire \u00e0 toute requ\u00eate d\u2019une autorit\u00e9 habilit\u00e9e.<\/p>
Nous pouvons collecter certaines informations via des cookies, des balises Web et autres traceurs. Un cookie est un fichier texte enregistr\u00e9 sur le disque dur de votre terminal, par exemple lorsque vous visitez un site, lorsque vous lisez un e-mail ou lorsque vous installez une application mobile. Un cookie permet d’identifier l’appareil sur lequel il est enregistr\u00e9, pendant la dur\u00e9e de validit\u00e9 du consentement, qui ne saurait exc\u00e9der 13 mois.<\/p>
Vos donn\u00e9es ne sont conserv\u00e9es, dans une forme permettant de vous identifier, que pour la dur\u00e9e raisonnablement n\u00e9cessaire \u00e0 la poursuite des finalit\u00e9s d\u00e9crites ci-avant, ou pour la dur\u00e9e de conservation permise par la loi. La dur\u00e9e de conservation de vos donn\u00e9es est d\u00e9termin\u00e9e selon les crit\u00e8res suivants :<\/p>
\u25cf Vos donn\u00e9es sont trait\u00e9es pour les finalit\u00e9s d\u00e9crites \u00e0 l\u2019article 2 pour une dur\u00e9e de<\/p>
\u25cb trois (3) ans \u00e0 compter de notre dernier contact, si vous \u00eates un prospect (c\u2019est-\u00e0-dire si vous n\u2019avez effectu\u00e9 aucun achat aupr\u00e8s de Carlena maroquinerie, mais que vous \u00eatre int\u00e9ress\u00e9 par les actualit\u00e9s de notre Maison, ou<\/p>
\u25cb dix (10) ans suivant la fin de notre relation commerciale, si vous \u00eates client (c\u2019est-\u00e0-dire que vous avez achet\u00e9 l\u2019un de nos produits),<\/p>
<\/p>
\u25cf Vos donn\u00e9es seront ensuite archiv\u00e9es, et pourront \u00eatre utilis\u00e9es dans le cadre d\u2019une contestation, action ou d\u2019un contentieux, pendant la dur\u00e9e de prescription applicable. Dans le cas d\u2019une action en justice, les donn\u00e9es peuvent \u00eatre conserv\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 \u00e9puisement des voies de recours, et seront ensuite supprim\u00e9es ou archiv\u00e9es dans les limites permises par la loi<\/p>
Vos donn\u00e9es sont ensuite d\u00e9truites ou anonymis\u00e9es.<\/p>
Vous pouvez demander l’acc\u00e8s aux donn\u00e9es vous concernant que Nous d\u00e9tenons. Dans ce cas, nous vous fournirons les informations requises par la loi sur les finalit\u00e9s du traitement, les cat\u00e9gories de donn\u00e9es trait\u00e9es, les cat\u00e9gories de destinataires, la dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es, etc.).<\/p>
Vous pouvez \u00e9galement fournir vos instructions sur la mani\u00e8re dont vous souhaitez que vos donn\u00e9es soient trait\u00e9es apr\u00e8s votre mort.<\/p>
Vous pouvez \u00e9galement Nous demander de corriger, modifier, ou effacer, toute information incompl\u00e8te, obsol\u00e8te ou inexacte. <\/p>
Lorsque le traitement de vos donn\u00e9es repose sur le consentement (par exemple si vous avez accept\u00e9 de recevoir des communications commerciales), vous pouvez retirer ce consentement \u00e0 tout moment, ce qui n\u2019affectera pas la l\u00e9gitimit\u00e9 des op\u00e9rations de traitement effectu\u00e9es avant que le retrait de votre consentement.<\/p>
Lorsque les traitements que nous effectuons reposent sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, vous pouvez vous opposez \u00e0 un tel traitement s\u2019il s\u2019av\u00e8re que nos vos int\u00e9r\u00eats ou libert\u00e9s fondamentales pr\u00e9valent sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes.<\/p>
Nous assurerons un niveau de protection ad\u00e9quat de vos donn\u00e9es et veillerons \u00e0 ce que des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles appropri\u00e9es (y compris la sensibilisation et la formation du personnel participant aux op\u00e9rations de traitement) soient mises en place pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte ou alt\u00e9ration accidentelle, divulgation ou acc\u00e8s non autoris\u00e9s, et contre toutes les autres formes de traitement illicites.<\/p>
Cependant, dans la mesure o\u00f9 Internet n’est pas compl\u00e8tement s\u00e9curis\u00e9, nous ne pouvons garantir que vos informations personnelles stock\u00e9es ou envoy\u00e9es seront totalement s\u00e9curis\u00e9es. Nous vous encourageons \u00e0 faire preuve de prudence lorsque vous utilisez Internet pour acc\u00e9der \u00e0 nos sites Web, applications ou m\u00e9dias sociaux.<\/p>
Nos sites Web et applications ne sont pas destin\u00e9s aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment des informations concernant des enfants sans l\u2019accord d’un parent ou tuteur, sauf si permis par la loi.<\/p>
Vous devez \u00eatre \u00e2g\u00e9s d\u2019au moins seize ans pour nous communiquer vos donn\u00e9es, et dix-huit ans pour effectuer des transactions dans Nos boutiques ou sur Nos sites Web ou applications. En effectuant ces transactions, vous garantissez que vous \u00eates \u00e2g\u00e9s d\u2019au moins dix-huit ans et \u00eates pleinement en mesure de conclure et d’\u00eatre l\u00e9galement li\u00e9s par de telles transactions.<\/p>
Si Nous sommes inform\u00e9s, ou si Nous apprenons qu’un mineur nous a soumis des informations le concernant via Nos m\u00e9dias ou autrement, Nous supprimerons ces informations.<\/p>
Il est possible que des liens soient effectu\u00e9s par des sites ou services de tiers que Nous ne contr\u00f4lons pas et qui sont r\u00e9gis par leur propre politique de confidentialit\u00e9. Cette Politique ne s’applique pas \u00e0 ces sites tiers. Nous vous invitons \u00e0 consulter les politiques de confidentialit\u00e9 de des sites tiers que vous visitez pour savoir comment ils traitent vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>
Notre Politique est susceptible d\u2019\u00eatre modifi\u00e9e pour refl\u00e9ter les \u00e9volutions dans la mani\u00e8re dont nous traitons les informations vous concernant. Nous veillerons \u00e0 ce que vous soyez inform\u00e9s de tout changement important. Nous publierons \u00e9galement une mise \u00e0 jour de cette Politique sur le site.<\/p>
Si vous souhaitez que Nous mettions \u00e0 jour les informations que Nous avons sur vous ou vos pr\u00e9f\u00e9rences, ou si vous avez des questions concernant la protection des informations vous concernant, veuillez\u00a0Nous contacter par e-mail \u00e0\u00a0contact@carlena.fr<\/p>
Mise \u00e0 jour le 14\/10\/2022<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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